Caso de Éxito

Dictamen por Incumplimiento de Contrato en Reforma Post-Incendio

Resumen del Caso

Ubicación
Barcelona Ciudad
Tipo de Obra
Reforma de vivienda tras un incendio
Problema Detectado
Pago de adelanto sustancial sin inicio real de los trabajos
Resultado
Informe técnico que justifica el incumplimiento y fundamenta el reintegro de los fondos
Categorías:
Reclamaciones Reformas Seguros
Albert Vilardell | Perito e Ingeniero Civil
Publicado:
Vista del salón de la vivienda afectada por el incendio y sin reformar

Estado de la vivienda durante la inspección: sin inicio de obra y con daños por hollín.

1. El Conflicto: Un Adelanto Sin Contraprestación

Una propietaria se encontró en una situación de extrema vulnerabilidad: tras sufrir un incendio que dejó su vivienda inhabitable, pagó un adelanto superior a los 30.000 € a un contratista para iniciar la reforma con urgencia. Sin embargo, tras el pago, los trabajos no solo no comenzaron, sino que el contratista realizó solicitudes económicas inusuales que generaron una total pérdida de confianza.

2. Verificación Técnica de los Hechos

Nuestra labor pericial consistió en verificar si el adelanto pagado, condicionado al 'inicio de los trabajos', tenía una contraprestación real en la vivienda. La inspección fue determinante:

  • No Inicio de la Obra: No se encontraron evidencias físicas del inicio de la reforma. No había acopio de materiales (salvo unos pocos sacos), ni herramientas, ni se habían comenzado las labores de demolición o reconstrucción.
  • Actuaciones Deficientes: Las únicas 'actuaciones' realizadas eran parciales y técnicamente inaceptables. Se había aplicado una capa de pintura plástica directamente sobre el hollín (un tratamiento inútil) y se habían conectado cables nuevos sobre la instalación eléctrica original quemada, una práctica peligrosa y fuera de toda normativa.
  • Discrepancias Documentales: Se constató que el contratista se presentó como un autorizado directo de la aseguradora, cuando en realidad era un subcontratado de otra empresa colaboradora.

3. Conclusión Pericial

El informe concluyó que no existía ninguna evidencia física ni técnica que justificara el cobro del adelanto pactado. Las escasas labores realizadas eran deficientes y no constituían un inicio de obra. El dictamen pericial se convirtió en la prueba clave para que la propietaria pudiera reclamar la devolución íntegra del importe abonado por un claro incumplimiento de contrato.

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